Política de Privacidade - Yubeen Optics Saltar para o conteúdo principal

Yubeen Optics

POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Como lidamos dados pessoais.

Esta Política de Privacidade explica como a Yubeen Optics (“Yubeen”, “nós” ou “nosso”) recolhe, utiliza, divulga, armazena e protege informações pessoais quando visita o nosso website, submete um pedido de informações, solicita apoio, avalia os nossos produtos ou comunica connosco de outra forma.

Esta política aplica-se às informações recolhidas através do site da Yubeen Optics e dos formulários online associados. Não se aplica automaticamente a sites, plataformas ou serviços geridos de forma independente por terceiros.

O sítio Web é atualmente utilizado principalmente para informações sobre produtos, consultas comerciais, avaliação de distribuidores e parcerias, descargas e apoio ao cliente. Se a funcionalidade de conta online, finalização de compra ou pagamento for ativada, esta política será atualizada para descrever o processamento adicional envolvido.

01
CATEGORIAS DE DADOS

Informação que Recolhemos

Recolhemos as informações que nos fornece diretamente, as informações geradas através da sua utilização do site e as informações recebidas no âmbito de uma relação comercial ou de apoio.

Informações de contacto e de identificação

O seu nome, endereço de e-mail profissional, número de telefone ou do WhatsApp, empresa ou organização, cargo, país, região e mercado-alvo.

Informações de contacto e consulta

Interesses de produtos, tipo de consulta, modelos solicitados, quantidade esperada, utilização pretendida, prazo de compra, planos de distribuição e o conteúdo das mensagens trocadas com a nossa equipa.

Ficheiros e documentos

Anexos submetidos através dos nossos formulários, incluindo perfis de empresas, documentos de compra, requisitos de especificação, imagens de produtos e outros materiais que decida fornecer.

Informações sobre assistência técnica e garantia

Modelo do produto, número de série, comprovativo de compra, descrição do problema, informações de diagnóstico, fotografias, vídeos e detalhes de entrega ou devolução, conforme necessário para prestar assistência.

Informação recolhida automaticamente

endereço de Protocolo de Internet, tipo de browser, tipo de dispositivo, sistema operativo, página de referência, páginas visualizadas, hora de acesso, idioma, localização aproximada derivada do endereço IP e dados de registo do site ou servidor.

Por favor, evite enviar dados pessoais sensíveis que não sejam necessários para o seu pedido de informação. Se um formulário solicitar informações que não deseje fornecer, pode contactar-nos diretamente para discutir uma alternativa.

02
FINALIDADES DE PROCESSAMENTO

Como Utilizamos a Sua Informação

Podemos utilizar informações pessoais para os seguintes fins:

  • Responder a consultas sobre produtos, orçamentos, disponibilidade e especificações.
  • A avaliar pedidos de distribuição, importação, revenda, comércio por grosso, amostras e parcerias.
  • Prestação de assistência técnica, serviço de garantia e apoio pós-venda.
  • Fornecimento de catálogos, manuais, fichas técnicas e outros materiais solicitados.
  • Gerir as comunicações empresariais e manter registos das nossas interações.
  • Melhorar o site, a apresentação do produto, os formulários, as descargas e a experiência do utilizador.
  • Deteção de spam, fraude, incidentes de segurança, abuso e atividade não autorizada no site.
  • Cumprimento de obrigações legais, contabilísticas, fiscais, aduaneiras, de sanções, de controlo de exportações e regulamentares, quando aplicável.
  • Estabelecimento, exercício ou defesa de direitos contratuais e legais.
  • Envio de comunicações sobre produtos ou empresas, caso as tenha solicitado ou quando tal seja de outro modo permitido pela legislação aplicável.

Não utilizamos as informações de consulta para fins que sejam materialmente incompatíveis com o motivo pelo qual foram recolhidas, a menos que forneçamos o aviso adequado ou obtenhamos o consentimento quando exigido.

04
DIVULGAÇÃO

Como Partilhamos Informação

Não vendemos informações pessoais por contrapartida monetária. Podemos divulgar informações apenas quando razoavelmente necessário para os fins descritos nesta política.

  • Prestadores de serviços de sítios Web e de tecnologia: fornecedores de alojamento, manutenção de sites, entrega de conteúdos, segurança, cópias de segurança, correio eletrónico, processamento de formulários e suporte técnico.
  • Prestadores de serviços às empresas: prestadores de serviços logísticos, parceiros de inspeção ou reparação, consultores profissionais e outros fornecedores envolvidos na resposta a um pedido ou na prestação de serviços acordados.
  • Afiliados e equipas relevantes: pessoal autorizado dentro da Yubeen ou operações relacionadas que necessitem da informação para tratar de um pedido de esclarecimento, pedido de apoio ou relação comercial.
  • Autoridades e destinatários legais: tribunais, entidades reguladoras, autoridades policiais, autoridades aduaneiras ou outros destinatários cuja divulgação seja exigida ou permitida por lei.
  • Transações comerciais um potencial ou efetivo comprador, investidor, sucessor ou consultor no âmbito de uma fusão, reestruturação, financiamento ou transmissão de todo ou parte do negócio, sujeito a medidas de confidencialidade adequadas.

Espera-se que os prestadores de serviços processem informações apenas para os serviços que nos fornecem e apliquem medidas adequadas de confidencialidade e segurança.

05
TECNOLOGIAS DE SÍTIOS WEB

Cookies e Tecnologias Semelhantes

O sítio Web poderá utilizar cookies, armazenamento local, registos de servidor e tecnologias semelhantes para operar funcionalidades essenciais, recordar preferências, manter a segurança e compreender o desempenho do sítio Web.

Pode gerir as escolhas disponíveis através das definições de cookies do site e através dos controlos do seu navegador. A desativação de tecnologias necessárias pode afetar partes do site.

Consulte a nossa Política de Cookies

As ligações a sítios Web de terceiros ou serviços incorporados são regidas pelas práticas de privacidade desses terceiros. Recomendamos que consulte os respetivos avisos antes de fornecer informações.

06
PERÍODO DE ARMAZENAMENTO

Retenção de dados

Conservamos as informações pessoais apenas durante o tempo razoavelmente necessário para os fins descritos nesta política, a menos que um período mais longo seja exigido ou permitido pela lei aplicável.

Os períodos de retenção podem depender de:

  • A natureza e o estado do seu pedido.
  • Quer seja estabelecida uma relação comercial com um distribuidor, cliente, fornecedor, suporte ou outra.
  • A necessidade de manter registos de garantia, transações, contabilidade, alfandegários ou de conformidade.
  • Prazos de caducidade aplicáveis e a necessidade de interpor, exercer ou defender direitos em processos judiciais.
  • Requisitos de segurança, prevenção de fraude e resolução de problemas técnicos.

Quando a informação deixa de ser necessária, tomamos medidas razoáveis para a eliminar, anonimizar ou arquivar de forma segura, em conformidade com os requisitos aplicáveis e as limitações operacionais.

07
AS SUAS ESCOLHAS

Os Seus Direitos de Privacidade

Dependendo da sua localização e da legislação aplicável, poderá ter alguns ou todos os seguintes direitos:

  • Pedir confirmação sobre se tratamos as suas informações pessoais.
  • Solicitar acesso a informações pessoais retidas sobre si.
  • Solicitar a correção de informações imprecisas ou incompletas.
  • Solicitar a eliminação de informações em determinadas circunstâncias.
  • Pedir a limitação do tratamento ou opor-se a determinado tratamento.
  • Solicitar uma cópia portátil de determinadas informações, sempre que aplicável.
  • Retirar o consentimento em que o tratamento se baseia no consentimento, sem afetar o tratamento efetuado antes da retirada.
  • Recusar comunicações de marketing opcionais.
  • Apresentar uma reclamação junto de uma autoridade de proteção de dados ou de privacidade competente, caso este direito se aplique.

Para proteger as informações pessoais, podemos pedir-lhe que verifique a sua identidade e forneça detalhes suficientes para identificar os registos relevantes. Alguns pedidos podem ser limitados ou recusados, conforme permitido pela lei aplicável.

Submeter um pedido de privacidade
08
PROTEÇÃO

Segurança dos dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis, destinadas a proteger os dados pessoais contra o acesso não autorizado, a divulgação, a alteração, a perda, a utilização indevida ou a destruição.

Estas medidas podem incluir restrições de acesso, controlos de contas, segurança de sítios Web e servidores, cópias de segurança, monitorização, confidencialidade do pessoal, gestão de fornecedores e encriptação, quando aplicável.

Nenhum método de transmissão ou armazenamento pode ser garantido como completamente seguro. Deve ter cuidado ao enviar documentos confidenciais ou sensíveis através da internet e contactar-nos caso seja necessário um método de transferência alternativo.

09
TRATAMENTO TRANSFRONTEIRIÇO

Transferências internacionais de dados

A Yubeen Optics opera a partir da China e presta serviços a clientes e contactos comerciais a nível internacional. As suas informações podem, por conseguinte, ser transferidas para, acessadas a partir de ou tratadas na China e noutros países onde os nossos prestadores de serviços ou parceiros comerciais relevantes operam.

As leis de proteção de dados nesses locais podem diferir das leis do seu país. Sempre que necessário, tomamos medidas razoáveis para utilizar medidas de proteção reconhecidas, sejam elas contratuais, organizacionais ou de outra natureza, para as transferências internacionais.

Pode contactar-nos para obter mais informações sobre as salvaguardas relevantes para uma determinada transferência, sujeitas a restrições de confidencialidade e a limitações legais. .

10
LIMITES DE IDADE

Privacidade das crianças

O nosso site e os nossos serviços de consultas comerciais destinam-se a adultos e utilizadores profissionais. Não se destinam a crianças.

Não recolhemos, conscientemente, informações pessoais de indivíduos com idade inferior à idade mínima exigida pela legislação aplicável. Se considerar que uma criança nos enviou informações pessoais, por favor, contacte-nos para que possamos analisar e, se for o caso, eliminar essas informações.

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ATUALIZAÇÕES DE POLÍTICAS

Alterações a Esta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade para refletir: alterações ao nosso site, serviços, práticas comerciais, tecnologia ou obrigações legais.

A versão revista será publicada nesta página e a data de “Última atualização” será alterada. Sempre que exigido pela legislação aplicável, poderemos também emitir um aviso adicional ou solicitar um novo consentimento.

Recomendamos que consulte esta página periodicamente para obter as informações mais recentes sobre as nossas práticas de privacidade .

12
CONTACTO SOBRE PRIVACIDADE

Contacte-nos

Para questões relacionadas com esta Política de Privacidade ou para exercer um direito de privacidade disponível, contacte:

ORGANIZAÇÃO Yubeen Optics
LOCALIZAÇÃO DA EMPRESA Yiwu, Zhejiang, China

Por favor, inclua “Pedido de Privacidade” no assunto e forneça informações suficientes para que possamos identificar o seu pedido. Não envie palavras-passe, credenciais de pagamento nem informações confidenciais desnecessárias por e-mail.

Contacte a nossa equipa
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