Politique de confidentialité - Yubeen Optics Passer au contenu principal

Yubeen Optics

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Comment nous gérons informations personnelles.

Cette politique de confidentialité explique comment Yubeen Optics (“Yubeen,” “nous” ou “notre”) recueille, utilise, divulgue, stocke et protège les informations personnelles lorsque vous visitez notre site Web, soumettez une demande, demandez de l'aide, évaluez nos produits ou communiquez autrement avec nous.

Cette politique s'applique aux informations collectées par le site Web Yubeen Optics et les formulaires en ligne associés. Elle ne s'applique pas automatiquement aux sites Web, plates-formes ou services exploités indépendamment par des tiers.

Le site Web est actuellement utilisé principalement pour les informations sur les produits, les demandes professionnelles, l'évaluation des distributeurs et des partenariats, les téléchargements et le support client. Si des fonctionnalités de compte en ligne, de commande ou de paiement sont activées, cette politique sera mise à jour pour décrire le traitement supplémentaire impliqué.

01
CATÉGORIES DE DONNÉES

Informations que nous recueillons

Nous recueillons les informations que vous fournissez directement, les informations générées par votre utilisation du site Web et les informations reçues dans le cadre d'une relation commerciale ou d'assistance.

Informations de contact et d'identité

Votre nom, adresse e-mail professionnelle, numéro de téléphone ou WhatsApp, entreprise ou organisation, fonction, pays, région et marché cible.

Informations relatives aux demandes de renseignements et à la communication

Centres d'intérêt pour les produits, type de demande, modèles demandés, quantité prévue, utilisation prévue, calendrier d'achat, plans de distribution et contenu des messages échangés avec notre équipe.

Fichiers et documents

Pièces jointes soumises via nos formulaires, y compris les profils d'entreprise, documents d'achat, exigences de spécification, images de produits et autres documents que vous choisissez de fournir.

Informations sur l'assistance et la garantie

Modèle du produit, numéro de série, preuve d'achat, description du problème, informations de diagnostic, photographies, vidéos et détails de livraison ou de retour si nécessaire pour fournir une assistance.

Informations collectées automatiquement

adresse IP, type de navigateur, type d'appareil, système d'exploitation, page de provenance, pages consultées, heure de consultation, langue, emplacement approximatif déduit de l'adresse IP et données de journal de site Web ou de serveur.

Veuillez éviter de soumettre des informations personnelles sensibles qui ne sont pas nécessaires à votre demande. Si un formulaire demande des informations que vous ne souhaitez pas fournir, vous pouvez nous contacter directement pour discuter d'une autre méthode.

02
FINALITÉS DU TRAITEMENT

Comment nous utilisons vos informations

Nous pouvons utiliser les informations personnelles aux fins suivantes :

  • Répondre aux demandes concernant les produits, les devis, la disponibilité et les spécifications.
  • Évaluation des demandes de distribution, d'importation, de concession, de gros, d'échantillons et de partenariat.
  • Fourniture d'une assistance technique, d'un service de garantie et d'un support après-vente.
  • Fourniture de catalogues, manuels, dossiers techniques et autres documents demandés.
  • Gestion des communications professionnelles et conservation des registres de nos interactions.
  • Amélioration du site Web, de la présentation des produits, des formulaires, des téléchargements et de l'expérience utilisateur.
  • Détection du spam, de la fraude, des incidents de sécurité, des abus et des activités non autorisées sur le site Web.
  • Respect des obligations légales, comptables, fiscales, douanières, en matière de sanctions, de contrôle des exportations et de réglementation le cas échéant.
  • Établissement, exercice ou défense de droits contractuels et légaux.
  • Envoi de communications commerciales ou sur les produits lorsque vous les avez demandées ou lorsque la loi applicable le permet.

Nous n'utilisons pas les informations de demande à des fins qui sont matériellement incompatibles avec la raison pour laquelle elles ont été collectées, sauf si nous fournissons un avis approprié ou si nous obtenons le consentement lorsque cela est requis.

04
DIVULGATION

Comment nous partageons les informations

Nous ne vendons pas d'informations personnelles contre rémunération financière. Nous pouvons divulguer des informations uniquement lorsque cela est raisonnablement nécessaire aux fins décrites dans la présente politique.

  • Fournisseurs de sites Web et de technologies : fournisseurs d'hébergement, de maintenance de sites Web, de diffusion de contenu, de sécurité, de sauvegarde, de messagerie, de traitement des formulaires et de support technique.
  • Fournisseurs de services aux entreprises : prestataires logistiques, partenaires d'inspection ou de réparation, conseillers professionnels et autres fournisseurs intervenant dans le traitement d'une demande ou la fourniture de services convenus.
  • Affiliés et équipes concernées : Le personnel autorisé au sein de Yubeen ou des opérations connexes qui a besoin de ces informations pour traiter une demande, une demande d'assistance ou une relation commerciale.
  • Autorités et destinataires légaux : tribunaux, régulateurs, organismes chargés de l'application de la loi, autorités douanières ou autres destinataires lorsque la divulgation est requise ou autorisée par la loi.
  • Transactions commerciales un acheteur, un investisseur, un successeur ou un conseiller potentiel ou effectif dans le cadre d'une fusion, d'une restructuration, d'un financement ou d'un transfert de tout ou partie de l'entreprise, sous réserve de mesures de confidentialité appropriées.

Les prestataires de services sont tenus de traiter les informations uniquement pour les services qu'ils nous fournissent et d'appliquer des mesures appropriées de confidentialité et de sécurité.

05
TECHNOLOGIES DE SITES WEB

Cookies et technologies similaires

Le site Web peut utiliser des cookies, le stockage local, des journaux de serveur et des technologies similaires pour assurer les fonctionnalités essentielles, mémoriser les préférences, maintenir la sécurité et comprendre les performances du site Web.

Vous pouvez gérer les choix disponibles via les paramètres des cookies du site Web et via les commandes de votre navigateur. La désactivation des technologies nécessaires peut affecter certaines parties du site Web.

Consultez notre politique relative aux cookies

Les liens vers des sites Web tiers ou des services intégrés sont régis par les pratiques de confidentialité de ces tiers. Nous vous encourageons à consulter leurs avis avant de fournir des informations.

06
PÉRIODE DE STOCKAGE

Conservation des données

Nous ne conservons les informations personnelles que le temps raisonnablement nécessaire aux fins décrites dans la présente politique, à moins qu'une période plus longue ne soit requise ou permise par la loi applicable.

Les durées de conservation peuvent dépendre de :

  • La nature et le statut de votre demande.
  • Qu'une relation de distribution, de client, de fournisseur, d'assistance ou autre relation d'affaires soit établie.
  • La nécessité de conserver des registres de garantie, de transaction, de comptabilité, de douane ou de conformité.
  • Délais de prescription applicables et nécessité d'établir ou de défendre des revendications juridiques.
  • Exigences en matière de sécurité, de prévention des fraudes et de dépannage technique.

Lorsque les informations ne sont plus nécessaires, nous prenons des mesures raisonnables pour les supprimer, les anonymiser ou les archiver en toute sécurité conformément aux exigences applicables et aux limitations opérationnelles.

07
VOS CHOIX

Vos droits à la vie privée

Selon votre lieu de résidence et la législation applicable, vous pouvez disposer de certains de ces droits ou de l'intégralité d'entre eux :

  • Demander la confirmation que nous traitons vos informations personnelles.
  • Demander l'accès aux informations personnelles détenues à votre sujet.
  • Demander la correction d'informations inexactes ou incomplètes.
  • Demander l'effacement de données dans certaines circonstances.
  • Demander la limitation du traitement ou s'opposer à certains traitements.
  • Demander une copie portable de certaines informations, le cas échéant.
  • Retirer son consentement lorsque le traitement est fondé sur le consentement, sans porter atteinte à la licéité du traitement fondé sur le consentement effectué avant le retrait.
  • Refuser les communications marketing facultatives.
  • Déposer une réclamation auprès d'une autorité de protection des données ou de la vie privée compétente lorsque ce droit est applicable.

Pour protéger vos informations personnelles, nous pouvons vous demander de vérifier votre identité et de fournir suffisamment de détails pour identifier les dossiers concernés. Certaines demandes peuvent être limitées ou refusées lorsque la loi applicable le permet.

Soumettre une demande de confidentialité
08
PROTECTION

Sécurité des données

Nous utilisons des mesures techniques et organisationnelles raisonnables conçues pour protéger les informations personnelles contre tout accès non autorisé, divulgation, altération, perte, utilisation abusive ou destruction.

Ces mesures peuvent inclure des restrictions d'accès, des contrôles de compte, la sécurité des sites Web et des serveurs, des sauvegardes, une surveillance, la confidentialité du personnel, la gestion des fournisseurs et le chiffrement le cas échéant.

Aucune méthode de transmission ou de stockage ne peut être garantie comme étant complètement sécurisée. Vous devez faire preuve de prudence lors de l'envoi de documents confidentiels ou sensibles par Internet et nous contacter si une autre méthode de transfert est nécessaire.

09
TRAITEMENT TRANSFRONTIÈRE

Transferts internationaux de données

Yubeen Optics exerce ses activités depuis la Chine et dessert des clients et des contacts commerciaux à l'échelle internationale. Vos informations peuvent donc être transférées vers, consultées depuis ou traitées en Chine et dans d'autres pays où nos fournisseurs de services ou partenaires commerciaux concernés exercent leurs activités.

Les lois sur la protection des données de ces régions peuvent différer de celles de votre pays. Le cas échéant, nous prenons des mesures raisonnables pour utiliser des garanties contractuelles, organisationnelles ou autres reconnues pour les transferts internationaux.

Vous pouvez nous contacter pour obtenir plus d'informations sur les garanties applicables à un transfert particulier, sous réserve de la confidentialité et des restrictions légales.

10
LIMITES D'ÂGE

Confidentialité des enfants

Notre site Web et nos services de demande commerciale sont destinés aux adultes et aux utilisateurs professionnels. Ils ne s'adressent pas aux enfants.

Nous ne recueillons pas sciemment d'informations personnelles auprès de personnes n'ayant pas l'âge minimum requis par la loi applicable. Si vous pensez qu'un enfant nous a fourni des informations personnelles, veuillez nous contacter afin que nous puissions les examiner et, le cas échéant, les supprimer.

11
MISES À JOUR DES POLITIQUES

Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité pour refléter les modifications apportées à notre site Web, à nos services, à nos pratiques commerciales, à notre technologie ou à nos obligations légales.

La version révisée sera publiée sur cette page et la date de “ Dernière mise à jour ” sera modifiée. Si la loi applicable l'exige, nous pourrons également fournir un avis supplémentaire ou demander un nouveau consentement.

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour obtenir les dernières informations sur nos pratiques en matière de confidentialité.

12
CONTACT CONFIDENTIALITÉ

Contactez-nous

Pour toute question concernant cette Politique de confidentialité ou pour exercer un droit à la vie privée disponible, contactez :

ORGANISATION Yubeen Optics
EMPLACEMENT DE L'ENTREPRISE Yiwu, Zhejiang, Chine

Veuillez inclure “ Demande de confidentialité ” dans l'objet et fournir suffisamment d'informations pour que nous puissions identifier votre demande. N'envoyez pas de mots de passe, d'informations de paiement ou d'informations sensibles inutiles par e-mail.

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