Política de privacidad - Yubeen Optics Ir al contenido principal

Yubeen Optics

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Cómo manejamos información personal.

Esta Política de Privacidad explica cómo Yubeen Optics (“Yubeen”, “nosotros” o “nuestro”) recopila, utiliza, divulga, almacena y protege la información personal cuando visita nuestro sitio web, envía una consulta, solicita asistencia, evalúa nuestros productos o se comunica con nosotros de cualquier otra forma.

Esta política se aplica a la información recopilada a través del sitio web Yubeen Optics y los formularios en línea relacionados. No se aplica automáticamente a sitios web, plataformas o servicios operados de forma independiente por terceros.

Actualmente, el sitio web se utiliza principalmente para información de productos, consultas comerciales, evaluación de distribuidores y asociaciones, descargas y atención al cliente. Si se activa la funcionalidad de cuenta en línea, pago o proceso de compra, esta política se actualizará para describir el procesamiento adicional involucrado.

01
CATEGORÍAS DE DATOS

Información que recopilamos

Recopilamos información que usted proporciona directamente, información generada a través de su uso del sitio web e información recibida en relación con una relación comercial o de soporte.

Información de contacto e identidad

Su nombre, dirección de correo electrónico de la empresa, número de teléfono o WhatsApp, empresa u organización, puesto de trabajo, país, región y mercado objetivo.

Información de consulta y comunicación

Intereses de productos, tipo de consulta, modelos solicitados, cantidad esperada, uso previsto, plazo de compra, planes de distribución y el contenido de los mensajes intercambiados con nuestro equipo.

Archivos y documentos

Archivos adjuntos enviados a través de nuestros formularios, incluidos perfiles de empresa, documentos de compras, requisitos de especificación, imágenes de productos y otros materiales que usted decida proporcionar.

Información de soporte y garantía

Modelo de producto, número de serie, comprobante de compra, descripción del problema, información de diagnóstico, fotografías, videos y detalles de entrega o devolución cuando sea necesario para brindar soporte.

Información recopilada automáticamente

dirección de Protocolo de Internet, tipo de navegador, tipo de dispositivo, sistema operativo, página de referencia, páginas vistas, hora de acceso, idioma, ubicación aproximada derivada de la dirección IP y datos de registro del sitio web o del servidor.

Evite enviar información personal confidencial que no sea necesaria para su consulta. Si un formulario solicita información que no desea proporcionar, puede comunicarse con nosotros directamente para analizar un método alternativo.

02
FINES DE TRATAMIENTO

Cómo utilizamos su información

Podemos utilizar la información personal para los siguientes fines:

  • Respondiendo a consultas sobre productos, cotizaciones, disponibilidad y especificaciones.
  • Evaluación de solicitudes de distribución, importación, concesionario, venta al por mayor, muestras y asociaciones.
  • Prestación de asistencia técnica, servicio de garantía y soporte postventa.
  • Suministro de catálogos, manuales, fichas técnicas y otros materiales solicitados.
  • Gestión de las comunicaciones comerciales y mantenimiento de registros de nuestras interacciones.
  • Mejorando el sitio web, la presentación del producto, los formularios, las descargas y la experiencia de usuario.
  • Detección de correo no deseado, fraude, incidentes de seguridad, abusos y actividad no autorizada en el sitio web.
  • Cumplimiento de las obligaciones legales, contables, fiscales, aduaneras, de sanciones, de control de exportaciones y reglamentarias cuando corresponda.
  • Establecer, ejercer o defender derechos contractuales y legales.
  • Envío de comunicaciones comerciales o de productos en los casos en que las haya solicitado o cuando esté permitido de otro modo por la legislación aplicable.

No utilizamos la información de las consultas para fines que sean materialmente incompatibles con el motivo por el cual fue recopilada, a menos que proporcionemos el aviso correspondiente u obtengamos el consentimiento cuando sea necesario.

04
DECLARACIÓN DE TRANSPARENCIA

Cómo compartimos la información

No vendemos información personal a cambio de una contraprestación económica. Solo podemos divulgar información cuando sea razonablemente necesario para los fines descritos en esta política.

  • Proveedores de sitios web y tecnología: proveedores de alojamiento web, mantenimiento de sitios web, publicación de contenidos, seguridad, copias de seguridad, correo electrónico, gestión de formularios y asistencia técnica.
  • Proveedores de servicios empresariales: proveedores de servicios logísticos, socios de inspección o reparación, asesores profesionales y otros proveedores que participen en la respuesta a una solicitud o en la prestación de los servicios acordados.
  • Filiales y equipos pertinentes: personal autorizado dentro de Yubeen o operaciones relacionadas que necesite la información para gestionar una consulta, solicitud de asistencia o relación comercial.
  • Autoridades y destinatarios legítimos: tribunales, organismos reguladores, fuerzas del orden, autoridades aduaneras u otros destinatarios cuando la divulgación sea obligatoria o esté permitida por ley.
  • Transacciones comerciales: un comprador, inversor, sucesor o asesor, potencial o real, en relación con una fusión, reestructuración, financiación o cesión de la totalidad o parte del negocio, siempre que se respeten las medidas de confidencialidad adecuadas.

Se espera que los proveedores de servicios traten la información únicamente en relación con los servicios que nos prestan y que apliquen las medidas adecuadas de confidencialidad y seguridad.

05
TECNOLOGÍAS WEB

Cookies y tecnologías similares

El sitio web puede utilizar cookies, almacenamiento local, registros del servidor y tecnologías similares para garantizar el funcionamiento de las funciones esenciales, recordar las preferencias, mantener la seguridad y analizar el rendimiento del sitio web. .

Puede gestionar las opciones disponibles a través de la configuración de cookies del sitio web y mediante los controles de su navegador. Desactivar las tecnologías necesarias puede afectar a partes del sitio web.

Lee nuestra Política de cookies

Los enlaces a sitios web de terceros o a servicios integrados se rigen por las políticas de privacidad de dichos terceros. Le recomendamos que consulte sus avisos antes de facilitar información.

06
PERÍODO DE CONSERVACIÓN

Retención de datos

Conservamos los datos personales únicamente durante el tiempo que sea razonablemente necesario para los fines descritos en esta política, salvo que la legislación aplicable exija o permita un plazo más largo.

Los plazos de conservación pueden depender de:

  • La naturaleza y el estado de tu consulta.
  • Si se establece una relación comercial, ya sea como distribuidor, cliente, proveedor, servicio de asistencia u otra relación comercial. .
  • La necesidad de conservar registros de garantía, transacciones, contabilidad, aduanas o cumplimiento normativo.
  • Los plazos de prescripción aplicables y la necesidad de interponer o defender reclamaciones legales.
  • Requisitos de seguridad, prevención del fraude y resolución de problemas técnicos. .

Cuando la información ya no es necesaria, tomamos medidas razonables para eliminarla, anonimizarla o archivarla de forma segura de conformidad con los requisitos aplicables y las limitaciones operativas.

07
TUS OPCIONES

Sus derechos de privacidad

En función de su ubicación y de la legislación aplicable, puede que tenga algunos o todos los derechos siguientes:

  • Solicitar confirmación de si procesamos su información personal.
  • Solicitar acceso a la información personal que se tiene sobre usted.
  • Solicitar la corrección de información inexacta o incompleta.
  • Solicitar la eliminación de información en determinadas circunstancias.
  • Solicitar la limitación del tratamiento u oponerse a determinados tratamientos.
  • Solicitar una copia portátil de determinada información, cuando corresponda.
  • Retirar el consentimiento cuando el tratamiento se base en el consentimiento, sin que ello afecte al tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.
  • Darse de baja de las comunicaciones de marketing opcionales.
  • Presentar una reclamación ante una autoridad competente de protección de datos o privacidad cuando este derecho esté disponible.

Para proteger su información personal, podemos pedirle que verifique su identidad y proporcione detalles suficientes para identificar los registros pertinentes. Algunas solicitudes pueden limitarse o rechazarse cuando lo permita la legislación aplicable.

Enviar una solicitud de privacidad
08
PROTECCIÓN

Seguridad de datos

Utilizamos medidas técnicas y organizativas razonables diseñadas para proteger la información personal contra el acceso no autorizado, la divulgación, la alteración, la pérdida, el mal uso o la destrucción.

Estas medidas pueden incluir restricciones de acceso, controles de cuentas, seguridad de sitios web y servidores, copias de seguridad, supervisión, confidencialidad del personal, gestión de proveedores y cifrado cuando corresponda.

Ning ningún método de transmisión o almacenamiento puede garantizarse como completamente seguro. Debe tener cuidado al enviar documentos confidenciales o sensibles a través de internet y ponerse en contacto con nosotros si se requiere un método de transferencia alternativo.

09
PROCESAMIENTO TRANSFRONTERIZO

Transferencias Internacionales de Datos

Yubeen Optics opera desde China y atiende a clientes y contactos comerciales a nivel internacional. Por lo tanto, su información puede ser transferida, consultada o procesada en China y en otros países donde operen nuestros proveedores de servicios o socios comerciales relevantes.

Las leyes de protección de datos en esos lugares pueden diferir de las leyes de su país. Cuando es necesario, tomamos medidas razonables para utilizar salvaguardas contractuales, organizativas u otras salvaguardas reconocidas para las transferencias internacionales.

Puede ponerse en contacto con nosotros para obtener más información sobre las salvaguardias pertinentes para una transferencia en particular, sujeto a limitaciones legales y de confidencialidad.

10
LÍMITES DE EDAD

Privacidad de los niños

Nuestro sitio web y nuestros servicios de consultas comerciales están destinados a adultos y usuarios profesionales. No están dirigidos a niños.

No recopilamos deliberadamente información personal de menores de la edad mínima exigida por la ley aplicable. Si cree que un niño nos ha proporcionado información personal, comuníquese con nosotros para que podamos revisarla y, si corresponde, eliminarla.

11
ACTUALIZACIONES DE POLÍTICAS

Cambios en esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad para reflejar cambios en nuestro sitio web, servicios, prácticas comerciales, tecnología u obligaciones legales.

La versión revisada se publicará en esta página y se cambiará la fecha de “Última actualización”. Cuando lo exija la ley aplicable, también podemos proporcionar un aviso adicional o solicitar un consentimiento renovado.

Le recomendamos que revise esta página periódicamente para obtener la información más reciente sobre nuestras prácticas de privacidad.

12
CONTACTO DE PRIVACIDAD

Contáctenos

Para preguntas sobre esta Política de Privacidad o para ejercer un derecho de privacidad disponible, comuníquese con:

ORGANIZACIÓN Yubeen Optics
CORREO ELECTRÓNICO info@yubeen.com
UBICACIÓN DE LA EMPRESA Yiwu, Zhejiang, China

Incluya “Solicitud de Privacidad” en la línea de asunto y proporcione suficiente información para que podamos identificar su solicitud. No envíe contraseñas, credenciales de pago u otra información confidencial innecesaria por correo electrónico.

Contacte con nuestro equipo
Volver arriba